特定商取引法に基づく表記

事業者名

stellasoluna

代表者名

南はるな

所在地

情報開示請求があった場合には遅滞なく開示いたします

お問い合わせ

フォーム: https://stellasoluna-life.com/contact/
電話番号: 情報開示請求があった場合には遅滞なく開示いたします
メール:info@stellasoluna-life.com

商品代金

商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。

■商品代金以外に必要な料金

  • 出張費: 拠点(東京都小金井市)から片道1時間を超える場合は別途頂戴いたします。
  • 実費精算: お買い物同行や撮影時の衣装・小物代、飲食代、施設利用料などは、お客様の負担(実費精算)となります。
  • 振込手数料: 銀行振込を選択された場合の振込手数料はお客様負担となります。(※ソース外の情報のため、決済手段に合わせて調整してください)

営業時間

平日10時から〜15時
なお、お申し込みは24時間受け付けております。

商品代金のお支払方法

クレジットカード決済  銀行振込決済

支払時期

原則として、お申し込みから一週間以内、またはサービス提供前の前払いとなります。

商品の引渡し時期・役務の提供時期

  • ヒアリングから撮影・納品まで、各プラン所定のステップに従い提供いたします。
  • 撮影データ: 撮影終了後、原則として30日以内にデータ共有にて納品いたします。

キャンセル・解約・返品について

  • サービスの性質上、実施後の返品・返金には応じられません。
  • レタッチについて: 全体の世界観を整えるため、補正内容やカットの選定は当方にお任せいただいております。納品後の修正については別途費用が発生する場合がございます。

その他 注意事項

  • 受講環境について(オンライン講座の場合)
    安定したインターネット環境のもとで受講してください。通信トラブル等による遅延や中断については責任を負いかねます。
  • 講座の内容変更・中止について
    やむを得ない事情により、講座の日程・内容が変更または中止となる場合がございます。その場合、事前にご連絡いたします。